ABOUT US
ミャンマーを熟知する日本人＆ミャンマー人が
経営する現地旅行会社です。
旅のご相談、どうぞお気軽にお問い合わせください。
長年にわたりミャンマーと関わってきた
ミャンマー及びミャンマー人をよく知る⽇本⼈が
駐在して、旅のご案内を承っております。
また、10年以上を日本で過ごした、
⽇本⽂化をよく理解したミャンマー⼈が
会社経営をしております。
⽇本からお越しのお客様には安⼼して
ご利⽤頂けるかと存じます。
旅行のご相談からビジネスでのご訪問まで、
経験豊富な日緬のスタッフがお手伝いさせて頂きます。
ミャンマー国内でカフェとホテルを経営しています。
会社概要
名称 TAIYO Travels & Tours Co., Ltd.
設立 2014年8月
代表者 Thandar Aung(Ms.)
旅行業登録 ミャンマー観光省認可番号 KHA-2493
所在地 No.7, 6th FloorA, Sisone St, Sanchaung Township, Yangon, MYANMAR.
電話番号 (+95)1-502176 日本語直通携帯：(+95)94-4117-5587
事業内容 総合旅行代理店業
航空券の予約・販売、ホテルの予約、国内ツアー手配、国内バスチケットの予約など
営業日/時間 月曜日から金曜日
9:00～18:00（ミャンマー時間） 11:30～20:30（日本時間）
休業日 土曜日・日曜日及びミャンマーの祝祭日
アクセスマップ
ご利用案内
ご予約の流れ
ミャンマーまでの国際線航空券の予約とビザの取得はお客様ご自身にてお願いします。
また、その際に海外旅行害保険にも加入されますことをお勧め致します。
お問合せフォームまたはメール(contact@taiyo-mm.com)にてご希望の日程や現地で
行いたいこと等を日本語で送信して下さい。
ツアーのお問い合わせは各ツアーのページから直接お問い合わせいただけます。
折り返し弊社から連絡させていただきます。通常48時間以内に回答致します。
※ メールのお返事は48時間以内を原則としていますが、ミャンマーの通信事情等の関係上、お返事が遅くなる場合もあります。48時間過ぎてもこちらからの返事がない場合は、メールがこちらへ届いていない、またはミャンマーの通信システムが遮断されていることなどが考えられます。恐れ入りますが、再度ご送信くださいませ。
ご予約を決めていただきましたら、ご参加者のお名前などお客様情報をお送りください。
当社よりお支払いについてご案内させていただきます。
当社にてご入金の確認ができた時点でお取引成立となり、手配を開始します。
手配完了後、ツアーバウチャーもしくは予約確認書をメール添付にてお送りします。
これらを印刷してご旅行当日にご持参ください。
お支払い方法
①日本の銀行へ日本円にてお振込み
以下の換算レートを適用させていただきます。
USドル⇒日本円換算レート：直近のTTSレートに1ドルあたり2円を加算
お振込み先金融機関：住信ＳＢＩネット銀行、ゆうちょ銀行
口座情報を記載した請求書をお送り致します。
※お振込み手数料はお客様にご負担をお願いしております。ご了承くださいませ。
②クレジットカード決済（日本円・USドル）
PayPalの決済サービスを利用します（PayPal決済手数料3.6％が加算されます）。
ご請求メールをお送りしますので、メールからPayPalの決済画面に
移動していただきご決済をお願いします。VISA、MASTER、JCB全て対応しています。
お支払いはUSドルもしくは日本円となります。
キャンセル及びキャンセル料金
[宿泊付きツアー]
ツアー開始36日前以前・・・無料
ツアー開始35日前～15日前・・・代金の50％
ツアー開始14日前～4日前・・・代金の70％
ツアー開始3日前～当日以降・・・代金の100％
[日帰りツアー]
ツアー開始21日前以前・・・無料
ツアー開始20日前～4日前・・・代金の50％
ツアー開始3日前～当日以降・・・代金の100％
[ホテル]
ホテルによりキャンセルポリシーが異なります。ご予約の際にお知らせ致します。
多くのホテルは30日前からキャンセル料金が発生します。
[航空券]
航空券発券前までは料金はかかりませんが、発券後のキャンセル料は100%となります。
また、航空会社側の都合による突然のフライト変更やキャンセルにつきましては、
弊社では責任を負いかねます。あらかじめご了承くださいませ。
[船の手配]
クルーズ船やチャーター船等の船舶のチケットは発券後のキャンセルはできません。
キャンセル料は100%となります。
[バス・鉄道]
バス・鉄道につきましては、弊社から直接チケットを購入しますので、
購入後のキャンセル料は100%となります。
ご利用規約
太陽旅行社をご利用されるお客様はすべて以下の規約に同意されたものとします。
お申し込みの際は商品をよくご検討の上、ご注文ください。
当社サイトの情報は定期的に更新していますが、当社はその正確性を保証するものではありません。当社は本サイトでの誤りもしくは記載漏れに関してお客様もしくは第三者に対し一切の責任を負うものではありません。
本サービスの利用に関して、本規約で解決できない問題が生じた場合には当社と利用者との間で双方が誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合にはヤンゴン裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
当社はいつでもお客様への事前、事後の通知無しに本契約を変更することができます。
旅行条件に関して
弊社サービスの責任範囲はミャンマー国内の法律が適応され、日本の旅行業法に基づく旅行業約款は適用されません。ご理解・ご了承頂けます様お願い申し上げます。
当社の免責事項について
当社のサービス提供にあたり、以下の事由によりお客様が被られた損害などに関しましては当社はその責任を負いません。
・天災地変、戦乱、暴動またはこれらのために生じる旅行日程の変更もしくは旅行の中止
・運送・宿泊機関等のサービス提供の中止またはこれらのために生じる旅行日程の変更
もしくは旅行の中止
・政府の命令、外国の出入国規制、伝染病による隔離またはこれらによって生じる
旅行日程の変更、中止
・自由行動中やツアー離脱時の事故および損害
・食中毒
・お客様ご自身の故意または過失のよる損害
・その他の不可抗力による損害
・盗難
海外旅行保険について
当社はミャンマー現地法人の旅行会社です。現地旅行会社が背負う責任範囲の相違に伴い旅行代理店業務に関わる有効な保険等が存在しません。
障害・疾病治療費など旅先での不慮の事故に対する保険責任は負いかねますため、ご旅行の際には、必ず日本にてお客様ご自身で海外旅行保険へご加入くださいますようお願い致します。
個人情報保護方針
TAIYO Travels & Tours Co., Ltd.（以下「当社」）は、お客様にご提供いただいたお名前やメールアドレス等の個人情報（以下「個人情報」）を適切に保護・管理することを重視し、プライバシーポリシーを定めます。
個人情報の取得について
当社は、当サイトの一部のコンテンツにおいて、お客様の個人情報をご提供いただく場合があります。その場合、ご提供いただく個人情報の利用目的をあらかじめ明確にし、適切な範囲内でご提供いただきます。
個人情報の管理について
当社は、不正なアクセスや情報の紛失、破綻、改竄、漏洩等が生じぬよう安全管理を徹底します。業務の一部として、個人情報の取り扱いを業者へ委託する場合がありますが、秘密保持契約を結んだ上で、委託業者の監督は、当社が責任をもって行います。
また、前記以外では法令に基く手続きを経て、司法関係機関等からの要請があった場合を除いては、第三者に開示することは一切ありません。
個人情報の利用について
当社は、取得等の際に示した利用目的の範囲内で、かつ業務の遂行上必要な限度内で、個人情報を利用します。
個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合は、当該第三者に秘密を厳守するよう契約を締結し、その責任の所在を明確にし、個人情報の安全管理のために必要かつ適切な監督を行います。
個人情報の第三者提供について
当社は、原則として以下に定める場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
・お客様の同意がある場合
・個人情報保護法その他法令に定めのある場合
個人情報に関するお問い合わせ（訂正・開示・削除）について
当社は、お客様がご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去を申し出られた場合は速やかに対応します。
個人情報保護関連規程の制定・実施・改善
当社は、上記の方針を徹底するため、これを全職員並びに関係者に周知・実施し、本プライバシーポリシーの内容を継続的に見直し、改善に努めます。
